漏れたものの一覧は出てこない。自分が何を置いたかは自分しか知らない

お名前.comのデスクトップクラウドで、利用者のサーバーに不正なプログラムが置かれました。これまでの漏えいとは性質が違います。

この記事の結論

  1. 漏れたのは事業者のデータベースではない。利用者のサーバーの中身
  2. だから「漏れた項目の一覧」は出てこない
  3. サーバーは止められている。中に入って確認できない
  • 漏れたのは事業者のデータベースではない。利用者のサーバーの中身
  • だから「漏れた項目の一覧」は出てこない
  • サーバーは止められている。中に入って確認できない

GMOインターネットが、お名前.com デスクトップクラウドへの不正アクセスを公表した。

影響の可能性があるのは26,739件のサーバー。全プランが10月21日4時から順次停止されている。

今月、漏えいの記事をいくつも書いてきたが、これは性質が違う。そこを先に書く。

何が起きたか

公式の文はこうだ。

一部のお客様のサーバー環境において、不正なプログラムが設置されたことを確認いたしました。これにより、サーバー内に保管されている情報が閲覧された可能性があります。

設置が確認されたのは10月20日。翌21日の4時から停止が始まっている。

個人情報の漏えいや悪用は現時点で確認されていないとされ、決済情報は同社で保持していないとも書かれている。

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これまでの事案と、どこが違うか

今月書いてきたものは、だいたい同じ形だった。

いつもの形今回
事業者のデータベースが読まれた利用者のサーバーが見られた
事業者は何が入っていたか知っている事業者は中身を知らない
「氏名、住所、電話番号」と項目を出せる項目を出せない
件数を項目ごとに割れる割れるのはサーバーの台数だけ

同じ日に書いたカーセンサーの件では、公式が項目ごとに件数を割って出していた。「氏名と住所が317万件、電話まで出たのは799件」という形で。

今回それはできない。サーバーの中に何を置いていたかは、借りている人しか知らないからだ。

だから「自分は何を置いていたか」を自分で洗い出すところから始まる。これが今回いちばん面倒な点になる。

用途を考えると、かなり重い

このサービスはFXの自動売買ツールを動かす用途でよく使われている。

24時間動かし続ける必要があるので、自分のパソコンではなくクラウドのサーバーに置く。その発想自体は正しい。

ただしそのサーバーの中には、こういうものが置かれていることが多い。

  • 取引ツールのログイン情報(口座番号とパスワード)
  • 自動売買ツールの設定ファイル
  • 証券会社や取引所のAPIキー
  • ブラウザに保存したパスワード
  • リモートデスクトップの接続情報
  • 作業用に置いたメモやスクリーンショット

金銭に直結するものが並ぶ。ここが他の事案と違う重さになる。

いちばん困る点:サーバーに入れない

公式のお願いはこうだ。

サーバー内に認証情報(ID・パスワード等)を保管・利用されている場合は、速やかに変更をお願いいたします。

正しい指示だと思う。ただしサーバーは止められている。

つまり「何を置いていたか確認してから変える」ができない。

やり方は1つしかない。置いた側のサービスで変えることになる。

記憶をたどる順番

サーバーが見られないので、思い出す作業になる。順番を決めておくと漏れにくい。

  1. お金が動くもの。証券口座、取引所、決済サービス
  2. そこに繋がるもの。APIキー、自動売買ツールの設定
  3. サーバーに入るためのもの。リモートデスクトップの利用者名とパスワード
  4. ブラウザに保存していたもの。そのサーバーでログインしたサイト全部
  5. メールアカウント。サーバー上でメールを見ていた場合

4番目を忘れやすい。そのサーバーのブラウザでログインしたものは、全部保存されている可能性がある。

証券口座で先にやること

順番として、ここが最優先になる。

  • パスワードを変える
  • 多要素認証を入れる(入れていなければ)
  • APIキーを失効させて、発行し直す
  • 出金先の口座設定を確認する
  • 10月20日前後の取引履歴とログイン履歴を見る

4番目は見落としやすい。出金先を書き換えられていないかは、自分で見るしかない。

多要素認証の選び方はSMSとアプリとパスキーに書いた。お金が動く口座なら、入れておく価値がはっきりある。

使い回しも、いつもどおり

公式も書いている。

同一のパスワードを他のサービスでもご利用の場合は、あわせて変更をお願いいたします。

一昨日漏れた組み合わせを順番に試す攻撃が始まった話を書いた。今回は平文で置いてあった可能性があるぶん、ハッシュ化されたものより直接的になる。

停止の判断について

全プランを止めている。利用者からすれば自動売買が止まるので、損得が発生しうる。

それでも止めたのは、動かし続けるほうが危ないと判断したということになる。

昨日書いた福岡市の避難情報配信では、逆に止めない判断をしていた。止めると情報が届かない人が出るからだ。

止めるのが正解とは限らないし、止めないのが正解とも限らない。何が止まると困るかで変わる。今回は止めたほうが被害が小さい側だったのだと思う。

再開は未定

「再開時期は、確定次第お知らせいたします」とある。いつ戻るか分からない。

自動売買を動かしている人は、その間の建玉をどうするかを証券会社側で考える必要がある。これはサーバーの話ではなく、取引の話になる。

フィッシングに注意

公式が先回りして書いている。

当社からお客様に、パスワードやクレジットカード情報をメールや電話でお伺いすることはありません。

再開が未定なので、「再開しました」という連絡が本物に見える時期に入る。

しかも今回はお金が絡む人のリストになりうる。狙う側から見れば価値が高い。リンクから入らないのを徹底する。見分け方は漏えいの後に届く「お詫びとお知らせ」に書いた。

この件の位置づけ

昨日、今月の不正アクセスが多い理由を書いた。調査会社がAIの自律型侵入テストの使用を確認した、という内容だった。

今回の件との関係は公表されていない。だから結びつけることはできない。

ただ、あの記事で挙げた落とし穴のひとつ「公開されているものは、すべて解析される」は、ここにも当てはまる。リモートデスクトップで外から入る形のサーバーは、常に外から見えている。

まとめ

  • 影響の可能性があるのは26,739件のサーバー
  • 不正なプログラムが設置された。確認は10月20日
  • サーバー内の情報が閲覧された可能性がある
  • 全プランが10月21日4時から順次停止。再開は未定
  • 漏れた項目の一覧は出ない。中身は借りている人しか知らない
  • サーバーに入れないので置いた側のサービスで変えるしかない
  • 優先は証券口座、APIキー、出金先の確認、取引履歴
  • ブラウザに保存したパスワードを忘れない
  • 個人情報の漏えいと悪用は現時点で未確認。決済情報は同社で保持していない
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出典

本記事は2026年10月21日時点の公表内容に基づく。調査は継続中であり、続報で内容が変わる可能性がある。サーバーに保管していた内容は利用者ごとに異なるため、対応は自分の利用状況に合わせて判断すること。本記事は投資または法的な助言ではない。

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北海道のWEB屋

北海道を拠点に、Web業界14年・サポート実績1,000件以上。WordPressの復旧、サーバー移転、独自ドメインとメールの設定、PHP・JavaScriptの修正まで対応します。相談と見積もりは無料です。

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