無料で使える範囲が狭まったとき、どう判断したか

• 無料の範囲は、広がることも狭まることもある
• 狭まったとき、まず自分の使用量を測る
• 金額ではなく、作業への影響で判断する

使っていたサービスの無料枠が狭まった。感情的に反応しそうになったが、順を追って判断した記録を書く。

最初に測る

判断の前に、自分がどれくらい使っているか測った。

• 1日あたりの使用回数
• 新しい制限に、どれくらい当たるか
• 当たった場合、作業がどれだけ止まるか

3つ目が本当の影響だ。制限に当たっても、作業が止まらないなら問題ない。

測ってみた結果

自分の場合は、こうだった。

• 平均すると、新しい制限内に収まる
• 集中して作業する日だけ、当たる
• 月に2〜3日、影響が出る

感覚では「毎日困る」と思っていたが、測ると月に数日だった。

選択肢を並べる

影響が分かったら、取れる手を並べた。

• 有料にする
• 使い方を変えて、制限内に収める
• 別のサービスを併用する
• 何もしない。当たった日は諦める

4つ目も選択肢に入れている。月に数日の不便なら、許容できる場合がある。

使い方で収める

実際にやってみたのは、2つ目だった。

• 短い質問を減らす。まとめて聞く
• 調べれば分かることは、自分で調べる
• 作業を分散させる。1日に集中させない

2つ目で使用量がかなり減った。手軽になった分、不要な質問が増えていた。

有料にする判断

最終的に有料にしたものもある。基準はこうだった。

• 作業が週に1回以上止まる
• 月額を作業時間で割ると、1〜2時間分
• 止まることで失う時間が、それを超える

3つ目で判断がつく。金額ではなく、時間で比べる。

感情を挟まない

条件の変更には、反発したくなる。

• 「以前は無料だったのに」と思う
• その感情は、判断の材料にならない
• いまの条件で、使う価値があるかだけを見る

2つ目を意識している。過去の条件は、もう存在しない。

複数のサービスで分散させる

1つの無料枠に収めようとせず、分散させる手もある。

• 作業の種類で、使うサービスを分ける
• それぞれの無料枠を使う
• どれか1つの制限に当たっても、別で続けられる

2つ目は少しずるいようだが、各サービスの条件に反していなければ問題はない。ただしやり取りの記録が分散して、後から探しにくくなるという弊害がある。結局、重要な作業は1つに集約し、軽い作業だけ分散させるという形に落ち着いた。

記録に残す

判断の経緯を書き留めている。

• いつ、どう条件が変わったか
• 測った使用量
• どう判断し、なぜそうしたか

3つ目があると、次に条件が変わったとき、同じ検討を繰り返さずに済む。

広がることもある

狭まる話ばかりではない。

• 競合が出ると、無料枠が広がることがある
• 新機能が、無料で開放されることがある
• 有料にした後、無料で十分になることもある

3つ目に気づかず、払い続けていたことがある。定期的に、無料で足りるか確認する。

告知の読み方

条件の変更は、表現が分かりにくいことがある。

• 「一部のユーザーに適用」— 自分が対象か確認する
• 「順次移行」— いつ自分の番か分からない
• 「従来のプランは当面継続」— 期限が示されていない

3つ目が厄介だ。「当面」がいつまでか書かれていないので、準備の時期が決められない。こういう場合は、いつ変わってもよい状態にしておくしかない。代わりを確認し、データを取り出せる状態にしておけば、突然変わっても困らない。期限が示されない告知は、むしろ早めに動く合図だと考えている。

備えておく

また変わる前提で、準備している。

• 代わりのサービスを、無料で登録だけしておく
• 指示文は、どこでも使える形で書く
• 1つに依存しすぎない

3つ目が基本だ。条件の変更は、使う側には止められない。

まとめ

• まず自分の使用量を測る。感覚とは違うことが多い
• 制限に当たっても、作業が止まらないなら問題ない
• 何もしないという選択肢も並べる
• 金額ではなく、失う時間で比べる
• 有料にした後、無料で足りるようになる場合もある