新しい道具に慣れるまでの期間を、見積もるようにした

• 導入した直後は、必ず前より遅い
• 慣れる期間を見込まないと、そこで諦める
• 2週間を目安にして、判断を先送りする

良さそうな道具を導入しては、数日で使わなくなっていた。慣れる期間を計算に入れてから、定着率が変わった。

最初が遅い理由

導入直後は、必ず前より遅くなる。

• どこに何があるか探す
• 操作を覚えていない
• 癖が分からず、やり直しが増える

どれも時間が解決する。この期間を、道具の性能だと誤解していた。

諦めてしまう時期

やめるのは、決まった時期だった。

• 導入2〜3日目。まだ慣れていない
• 急ぎの作業が入ったとき。慣れた道具に戻る
• 一度戻ると、そのまま使わなくなる

3つ目が決定的だ。一度戻ると、再開する機会が来ない。

期間を見込む

導入するとき、慣れる期間を決めている。

• 2週間は、判断しない
• その間、遅くても使い続ける
• 2週間後に、改めて比べる

2つ目が難しい。遅いと分かっていて使い続けるのは、意志が要る。

急ぎの作業では使わない

折れないための工夫もある。

• 急ぎの作業では、慣れた道具を使う
• 余裕のある作業で、新しいほうを試す
• 追い込まれた状態で試さない

3つ目が重要だ。急いでいるときに新しいものを使うと、必ず嫌になる。

導入する時期を選ぶ

いつ導入するかも考えるようになった。

• 締め切りが近い時期は避ける
• 作業量が少ない時期を選ぶ
• 2週間、続けて使える期間を確保する

3つ目を確保できないなら、導入を見送るようにした。

2週間後の判断

期間が過ぎたら、比べている。

• 同じ作業を、両方でやってみる
• 所要時間と、やり直しの回数を比べる
• まだ遅ければ、自分に合っていない

3つ目の判断ができるようになった。2週間使って遅いなら、慣れの問題ではない。

前の道具を消さない

切り替えても、しばらくは前のものを残している。

• 急ぎのときに、戻れる状態にしておく
• 比べるときに、すぐ試せる
• 1か月経ってから、消すか決める

すぐ消すと、不便でも戻れないので苦しくなる。戻れる状態があると、気楽に試せる。退路があるほうが、新しいものを使い続けられるという逆説があった。追い込むと、かえって早く諦めてしまう。

慣れを早める工夫

期間を短くする方法もある。

• よく使う操作を、先に3つだけ覚える
• 全機能を把握しようとしない
• 実際の作業で使う。練習用の課題でやらない

3つ目が効く。自分の作業で使うほうが、覚えが速い。

覚える順番を決める

何から覚えるかで、慣れる速さが変わった。

• 自分が最も頻繁にやる操作を、1つ目に覚える
• 次に、その前後の操作
• 使わない機能は、最後まで覚えない

3つ目を割り切ったのが効いた。全体を把握しようとすると、覚えることが多すぎて進まない。毎日使う3つを覚えれば、作業は成立する。残りは必要になったときに調べればよい。この順番にしてから、慣れるまでの期間が短くなった。

記録を取る

2週間の記録を取ると、判断が客観的になる。

• 毎日、使った時間と感想を1行
• 詰まった箇所を記録する
• 2週間後に読み返す

3つ目で分かることがある。最初の数日の不満が、後半では消えている。

部分的に取り入れる

全面的に乗り換えなくても、一部だけ使う方法がある。

• 特定の作業だけ、新しいほうを使う
• 慣れたら、使う範囲を広げる
• 合わなければ、その作業だけ戻す

この形にしてから、導入の負担が減った。全部を切り替えると、すべての作業が一度に遅くなる。1つの作業だけなら、遅くなっても全体への影響が小さい。慣れた分だけ範囲を広げるので、途中でやめても損が少ない。

やめる判断も記録する

合わなかった場合も、理由を残している。

• 何が合わなかったか
• 何が変われば、また試すか
• いつ試したか

2つ目があると、次の版が出たときの判断が速い。

まとめ

• 導入直後は必ず遅い。それを性能と誤解しない
• 2週間は判断を先送りする
• 急ぎの作業では、新しいものを使わない
• 2週間、続けて使える時期を選んで導入する
• 2週間使って遅いなら、慣れの問題ではない